Компания Viking Line предоставляет лучший сервис на Балтийском море! И чтобы это не звучало как бравирование, то вот вам подтверждение. Начиная с 2012 года, такая организация как Service Score, оценивает удовлетворенность клиентов среди всех шведских компаний, органов власти и организаций.
Ну вот, вчера подводили итоги данного рейтинга и стало ясно, что шведы считают, что судоходная компания Viking Line предоставляет лучший сервис на Балтийском море! Ура! Viking Line получает эту награду уже четвертый год подряд и в шестой раз за всю историю рейтинга Service Score. В этом году наша компания была номинирована на конкурс с тремя другими судоходными компаниями и выиграла с большим отрывом.
- Это действительно очень серьезное достижение, награду за которое мы получаем уже в шестой раз. Без наших 3000 амбициозных сотрудников, которые заботятся о всех 6,5 миллионах путешественников за год, это было бы невозможно! Поэтому большое спасибо всем, кто вкладывает свои знания и тепло в каждую встречу с клиентом! Теперь мы будем праздновать, а затем продолжим развивать наш хороший сервис, благодаря которому мы стали настолько известны», - говорит Кеннет Густавссон, директор по маркетингу Viking Line Scandinavia.
Service Score ежегодно измеряет качество обслуживания почти 200 шведских компаний, органов власти и организаций в различных отраслях. Викинг Лайн выиграл приз в своей категории в 2013, 2014, 2016, 2017, 2018 и 2019 годах.